Politique de confidentialité

Traitement des données collectées via le site eden-holiday.fr.

Données collectées

Nous collectons les informations que vous nous transmettez via les formulaires (nom, email, téléphone, message, dates de séjour, profil, éventuel identifiant de logement) ainsi que des données techniques minimales (logs techniques pour sécuriser l’API).

Finalités

• Répondre aux demandes de disponibilité ou d’information.
• Préparer et gérer les séjours (proposition, validation, suivi client).
• Assurer la sécurité du service (anti-spam, diagnostics techniques).

Base légale

Exécution de mesures précontractuelles à votre demande et intérêt légitime à sécuriser le service.

Durée de conservation

Les données liées aux demandes sont conservées le temps de traiter la demande puis archivées selon les obligations légales applicables (facturation, gestion de séjour). Les logs techniques sont conservés brièvement à des fins de sécurité.

Destinataires

Équipe EdenHoliday et prestataires techniques intervenant pour l’hébergement et l’envoi d’emails (Google / Apps Script). Les données ne sont ni revendues ni utilisées pour du marketing tiers.

Transferts hors UE

Google (Apps Script) peut impliquer des transferts hors UE, encadrés par les clauses contractuelles types de la Commission européenne.

Vos droits

Vous pouvez demander l’accès, la rectification, l’effacement, la limitation ou l’opposition au traitement de vos données, dans la limite des obligations légales (ex : facturation). Contact : contact@eden-holiday.fr.

Sécurité

Les formulaires utilisent un jeton anti-spam côté Apps Script. Les accès d’administration sont restreints aux comptes autorisés.

Cookies et mesure d’audience

Le site ne dépose pas de cookies publicitaires. Si des outils de mesure d’audience sont ajoutés ultérieurement, ils seront configurés de manière respectueuse (anonymisation IP, finalité de statistiques).

Contact

Pour toute question sur la protection des données : contact@eden-holiday.fr.